Du har 14 dagars ångerrätt i vår webbutik, räknat från den dag du tar emot paketet.
Priset är 79,00 SEK för en returetikett.

SÅ HÄR RETURNERAR DU DIN BESTÄLLNING:

1. BÖRJA DIN RETUR HÄR 
2. Välj de produkter du vill returnera, samt orsaken till returen.
3. Du får ett e-postmeddelande med en returetikett eller QR-kod.
4. Packa din returvara noggrant.
5. Fäst etiketten eller visa QR-koden i GLS paketbutik. OBS: Inga gamla etiketter på paketet.
6. Lämna in ditt paket i GLS paketbutik.
7. Spara returkvittot.

RETURVILLKOR:
Om detta inte uppfylls betalar du för att få varan skickad igen.
– 14-dagars returperioden har uppfyllts.
– Varan är 100 % oanvänd (ingen parfym, smink, rök eller liknande).
– Varan returneras i originalförpackning, med intakta hängetiketter/etiketter. 

VILL DU SJÄLV KÖPA EN RETURETIKETT:
Returpaket måste skickas direkt till vår adress.

BySofieSønderby
Dalgasvej 2,
6800 Varde,
Danmark
(+45) 22 76 68 00
info@bysofiesoenderby.dk

Vi hämtar inte paket från paketbutiker.

Du ansvarar för paketet tills vi har mottagit det från oss.

Vid 100 % retur återbetalas de ursprungliga fraktkostnaderna. Detta sker inte vid delvis retur.

NÄR FÅR DU PENGARNA TILLBAKA:

När vi mottagit paketet behandlar vi det så snart som möjligt.
Detta sker vanligtvis inom 2–4 arbetsdagar – men senast efter 10 arbetsdagar.

Vid återbetalning återförs beloppet till det kort som betalade för beställningen.
Beloppet syns inom 2–7 arbetsdagar efter behandling.

INTE HÄMTAT PAKET:
Du kan inte avbryta ditt köp genom att inte hämta ditt paket i paketbutiken.
Om det inte hämtas anses paketet vara returnerat av dig – och vi förbehåller oss rätten att fakturera dig för retur- och omleveranskostnader.

Se vår Villkor här .